La recherche de diversité culturelle peut aider à identifier les candidats qui apporteront de nouvelles perspectives, ainsi qu’à réduire les biais lors du recrutement.
Selon une enquête de Deloitte, 80% des DRH et dirigeants considèrent que la diversité et l’inclusion se révèlent être des avantages compétitifs. Mais comment évaluer l’apport culturel des candidats lors du processus de recrutement ? Dans cet article, nous vous proposons 5 questions comportementales pour vous aider à recruter efficacement.
Les avantages d’évaluer l’apport culturel des candidats
Réduction des biais lors du recrutement
La diversité culturelle est un moyen efficace de réduire les biais lors du recrutement. En effet, en élargissant le champ des candidats potentiels, les entreprises ont accès à un plus grand nombre de profils différents, ce qui réduit le risque de sélectionner des candidats uniquement en fonction de leur appartenance à un groupe particulier. De plus, en prenant en compte l’apport culturel dans le processus de recrutement, les entreprises peuvent identifier les candidats qui apporteront de nouvelles perspectives et qui contribueront à une culture d’entreprise plus inclusive.
Enrichissement de la culture de l’entreprise
L’apport culturel des collaborateurs est également un facteur clé pour enrichir la culture d’entreprise. En effet, en apportant de nouvelles perspectives et de nouvelles idées, les collaborateurs issus de cultures différentes peuvent contribuer à une culture d’entreprise plus riche et plus diversifiée. De plus, en favorisant la collaboration et l’échange entre des personnes issues de cultures différentes, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus inclusif et plus stimulant.
Augmentation du chiffre d’affaires par collaborateur
Selon une étude de Deloitte, les entreprises qui recrutent des talents de tous horizons génèrent jusqu’à 30% de chiffre d’affaires en plus par collaborateur. En effet, les collaborateurs issus de cultures différentes peuvent apporter une connaissance approfondie des marchés étrangers et une capacité à s’adapter à des environnements culturels différents. De plus, en favorisant la collaboration et l’échange entre des personnes issues de cultures différentes, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus stimulant et plus créatif, ce qui peut se traduire par une augmentation du chiffre d’affaires.
Les 5 questions comportementales pour évaluer l’apport culturel des candidats
Pour évaluer l’apport culturel d’un candidat lors d’un entretien d’embauche, voici cinq questions comportementales pertinentes.
1. Quels sont selon vous les trois aspects les plus importants d’un poste ?
Cette question permet de comprendre les priorités du candidat en matière de travail et de s’assurer qu’elles correspondent à ce que l’entreprise peut offrir. Il est important de prêter attention aux aspects les plus importants pour le candidat et de déterminer s’ils sont en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise.
En évaluant la compatibilité entre les priorités du candidat et les offres de l’entreprise, les recruteurs peuvent déterminer si le candidat sera satisfait et épanoui dans son poste à long terme. Cela peut également aider à réduire le roulement de personnel et à améliorer la productivité et l’engagement des employés.
Les réponses pertinentes à cette question peuvent inclure des aspects tels que :
- les opportunités de croissance et de développement professionnel ;
- l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ;
- la rémunération et les avantages sociaux ;
- ainsi que la culture et les valeurs de l’entreprise.
2. Parlez-moi d’une expérience qui vous est arrivée au cours de la semaine passée qui vous a satisfait, stimulé et rendu productif au travail. Que faisiez-vous ?
Cette question permet d’évaluer si l’environnement de travail et les responsabilités quotidiennes du candidat correspondent à ses besoins et à ses préférences.
En demandant au candidat de décrire une expérience récente qui l’a satisfait, stimulé et rendu productif, les recruteurs peuvent évaluer sa motivation et son engagement envers son travail. Cela peut aider à déterminer si le candidat sera en mesure de maintenir un haut niveau de performance et de contribuer à la réussite de l’entreprise.
Les réponses pertinentes à cette question peuvent inclure des expériences telles que :
- la résolution d’un problème complexe ;
- la collaboration réussie avec des collègues sur un projet ;
- la réception de commentaires positifs de la part d’un client ou d’un supérieur hiérarchique ;
- ou bien la réalisation d’une tâche difficile dans les délais impartis.
3. Pouvez-vous me dire quelque chose sur vous qui ne figure pas dans votre CV ?
Cette question permet d’évaluer la personnalité et les compétences transversales du candidat. Celles-ci ne sont pas nécessairement liées à son poste actuel ou à son expérience professionnelle passée.
En demandant au candidat de décrire quelque chose sur lui qui ne figure pas dans son curriculum vitae (CV), les recruteurs peuvent évaluer sa créativité et son originalité. Cela peut aider à déterminer si le candidat sera en mesure d’apporter des idées nouvelles et innovantes à l’entreprise et de contribuer à sa croissance et à son succès.
Les réponses pertinentes à cette question peuvent inclure des expériences personnelles telles que :
- des voyages ;
- des activités bénévoles ;
- des projets personnels ;
- ou bien des passe-temps.
Les candidats peuvent également décrire des compétences telles que :
- la communication ;
- le leadership ;
- la résolution de problèmes ;
- ou bien la gestion du temps.
4. Pourquoi choisiriez-vous notre entreprise plutôt qu’une autre ?
Cette question permet d’évaluer l’intérêt et la motivation du candidat pour le poste et pour l’entreprise. Les recruteurs peuvent déterminer si le candidat a fait des recherches sur l’entreprise et s’il est réellement intéressé par le poste et les opportunités qu’il offre. Cela peut aider à déterminer si le candidat sera en mesure de s’intégrer dans l’entreprise et de contribuer à son succès à long terme.
Les réponses pertinentes à cette question peuvent inclure des éléments tels que :
- la réputation de l’entreprise dans son secteur d’activité ;
- les opportunités de croissance et de développement professionnel qu’elle offre ;
- sa culture d’entreprise et ses valeurs ;
- ainsi que les avantages sociaux et la rémunération proposés.
5. Quelle est la fausse idée la plus importante que vos collègues ont à votre égard et quelle en est la raison ?
Cette question permet d’évaluer l’authenticité et la transparence du candidat, ainsi que sa capacité à faire preuve d’introspection. Les recruteurs peuvent déterminer si le candidat est capable de reconnaître ses faiblesses et de travailler à les améliorer. Cela peut aider à déterminer si le candidat sera en mesure de travailler efficacement en équipe et de contribuer à un environnement de travail positif.
Les réponses pertinentes à cette question peuvent inclure des éléments tels que :
- la perception que le candidat est peu impliqué dans son travail en raison de son calme et de sa discrétion ;
- ou à l’inverse la perception qu’il est peu ouvert aux idées des autres en raison de son fort caractère.
Les candidats peuvent expliquer les raisons de ces fausses idées et décrire les mesures qu’ils ont prises pour les corriger.
Pourquoi prendre en compte l’apport culturel pour évaluer les candidats ?
L’apport culturel d’un candidat est un élément important à prendre en compte lors du recrutement. Les cinq questions comportementales que nous avons présentées dans cet article peuvent aider les recruteurs à évaluer l’adéquation entre les priorités et les valeurs du candidat et celles de l’entreprise, ainsi que sa motivation et son engagement envers son travail. En utilisant ces questions, les recruteurs peuvent trouver des candidats qui non seulement possèdent les compétences techniques nécessaires pour le poste, mais qui apporteront également une contribution positive à la culture et au succès de l’entreprise à long terme.
Voilà, j’espère que l’article vous a aidé. Pour d’éventuelles questions, n’hésitez pas à m’écrire dans les commentaires.
